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匿名 最佳答案
數字電視出現系統無信號按以下步驟操作:第一步,分析原因。數字電視就是指從演播室到發射、傳輸、接收的所有環節都是使用數字電視信號或對該系統所有的信號傳播都是通過由0、1數字串所構成的數字流來傳播的電視類型。其信號損失小,接收效果好。數字電視信號是打包發送的,并且各個包頻率不一樣。屏幕上顯示“信號異常”估計是線路某個接頭(最常見的是電視與墻上電視盒連接線)接觸不好,造成了部分頻率指標異常,機頂盒誤碼率過高不能解析造成。第二步,判斷原因。
1、檢查數字電視機頂盒上“鎖定”燈是否有亮燈顯示,若沒有,則檢查機頂盒后連接線是否松動。
2、若數字電視機頂盒上電源燈與鎖定燈長亮,電視機屏幕上為雪花、黑屏、藍屏,則是視頻通道未調整到相應位置,使用AV/TV進行調試。
3、若數字電視機頂盒屏幕上顯示時間,則表示機頂盒為待機狀態,并未電視屏幕上顯示的無信號,按數字電視遙控器上的待機鍵開啟即可。第三步,解決辦法。
1、檢查電視機和機頂盒電源是否開啟。
2、檢查機頂盒屏顯信息與指示燈(顯示時間或0000為待機,且待機只顯示電源燈);紅色為電源燈,綠色或黃色為信號燈)。
3、指導客戶檢查室內所有數字電視連線(音視頻線和信號線兩端)連接是否牢固,是否脫落。
4、指導客戶切換視頻;
5、如故障仍未排除,下派工單。假如你沒欠費,假如別人家有信號,及可能是卡上的銅片氧化了.
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